雨天時の対応

雨天等の際の対応ポリシー

以下の内容は一般の方のご利用予約が対象になります。大会やイベントなどでご利用の場合は事務局・担当者へのご連絡をお願いします。

通常時は雨天であっても、キャンセル料は発生致します。ただし、雷・豪雨・強風等、お客様の安全が確保できない可能性がある場合は、営業を中止・休止させて頂く場合もございますので、あらかじめご了承ください。

※ただし、富士通スタジアム川崎のフィールド予約をなさっている方は、雨量によって50％料金もしくは無料でキャンセルできる場合がございます。ご利用開始時刻の2時間前から、当ウェブサイトにリンクが設置されている天気情報サイト「ウェザーニュース」を参考に決めさせて頂いております。詳しくはお電話にてお問い合わせください。

降水量確認時 参照サイト

降水量などの確認において、富士見公園管理事務所が判断基準と定めているのは以下のウェブサイトのみとなります。

※雨天時のキャンセルに関して、以下ウェブサイト以外の天気予報や気象情報系のサイト等は参考にしておりません。あらかじめご了承ください。

ウェザーニュース 公式サイト

降水量確認地域

〒210-0011 神奈川県川崎市川崎区富士見

判断基準時刻

フィールドご利用開始時刻

例）13時から15時の2時間でご予約の場合、ご利用開始時刻である13時の予報降水量を基に判断します。

雨天キャンセルの受付開始時刻

各施設、プログラム利⽤開始時刻の2時間前

例）13時からのご予約の場合、11時よりお電話にてキャンセル受付開始となります 。

雨天キャンセル料の決定（富士通スタジアム川崎 フィールド利用の場合）

ご利用開始時刻の2時間前から、開始までの間で、お電話を頂いた時点の予報降⽔量によって決定。

その他の注意事項

• 本ページでご案内している天候の判断基準ではなく、自己判断によるキャンセルはすべて通常のキャンセル扱いとなります。
• 自己判断でのキャンセルは、規定のキャンセル料が発生しますのでご注意ください。（キャンセルポリシーでキャンセル利用の規定がある場合）
• パークセンター受付でキャンセルされた場合でも、現地までのお客様の移動に伴う交通費等については当社では一切負担を負いかねますのでご了承ください。

お問い合わせ

雨天時の対応やキャンセルについてのお問い合わせは下記窓口までお電話、または問い合わせフォームにてお願いします。

問い合わせフォーム